Ürünlerimiz 925 ayar gümüşten, pırlanta işçiliğiyle özenle üretilmiş olup, şıklığı ve dayanıklılığı bir araya getirir. Parlaklığını uzun süre koruyan Premium Zirkon taşları ile göz alıcı bir görünüm sunar. Koza güvencesiyle 2 yıl ücretsiz bakım garantisiyle teslim edilmektedir.

Ürününüzün ilk günkü ışıltısını koruması için, kimyasal maddelerden (parfüm, krem, temizlik malzemeleri) uzak tutmanız önerilir. Kullanım sonrası yumuşak bir bezle nazikçe silerek muhafaza edebilirsiniz. Gümüşün doğal kararmasını önlemek için ürününüzü kuru ve kapalı bir kutuda saklamanız önerilir.

Renk	BEYAZ, ALTIN, ROSE

Kargo ve Teslimat

Tüm ürünler siparişe özel olarak üretilir ve 2-4 iş günü içinde tamamlanarak özenle paketlenerek kargolanır. Ürünler, 1-3 iş günü içerisinde ücretsiz ve sigortalı kargo ile teslim edilir.

Garanti Şartları

Ürünlerimiz 24 ay bakım garantisi kapsamındadır. Garanti süresinin devam edebilmesi için ürünlere üçüncü şahıslar veya kurumlar tarafından herhangi bir müdahalede bulunulmamalıdır.

Tüm ürünlerimiz uzman ekibimiz tarafından titizlikle kalite kontrolünden geçirilerek özenle paketlenmektedir. Teslimat sırasında ürünlerinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir eksik ya da hasarlı ürün durumunda, lütfen teslim almayarak durumu info@kozasilver.com e-posta adresimiz veya 0551 876 17 03 numaralı telefonumuz üzerinden bize bildiriniz.

İade ve Değişim Şartları

Hijyen sebepleriyle küpe, piercing, kişiselleştirilmiş ürünler ve tamtur yüzüklerde iade ve değişim yapılamamaktadır.

İade ve değişim talebinde bulunulacak ürünlerin kullanılmamış, orijinalliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. İade talepleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

Alıcı kaynaklı hatalı siparişlerde, ek ücret talep edilebileceğini belirtmek isteriz. Ayrıca, iade ve değişim işlemlerine ait kargo ücretleri alıcıya aittir.

İade edilecek mozanit ürünlerin, sertifikası ile birlikte gönderilmesi zorunludur.